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Políticas de cancelaciones

Si usted no puede asistir por alguna razón a la excursión y ya ha realizado la reserva o ha pagado el viaje completo, 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮 𝗹𝗼 𝘀𝗶𝗴𝘂𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲:⬇️

Buscar persona que lo sustituya

Buscar una persona que pueda sustituirlo, para que de esta manera no pierda el pago ya realizado. Esto se debe de confirmar con 10 DÍAS DE ANTICIPACIÓN. (Para no perder su pago).

Solo pago de reserva, pero no hay nadie quien lo sustituya

Pago completo, pero no hay nadie quien lo sustituya

Inconvenientes de salud

Paso de fecha limite sin haber completado el pago restante

Impedimento de viaje por causas mayores

Si solo ha realizado la reserva y no tiene quien lo sustituya, ese monto NO ES TRANSFERIBLE A OTRO VIAJE, NI ES REEMBOLSABLE.

Si realizó el pago total de la excursión y no tiene quien lo sustituya lo puede notificar confirmando con 15 días de antelación. La reserva  ( no es reembolsable) se pierde y la diferencia queda en fondo para otro viaje. NO ES REEMBOLSABLE.

Si usted pago el viaje completo, y no tiene a una persona quien lo sustituya y lo notifica quedando menos de una semana para el viaje, pierde el pago total de la excursión. NO ES REEMBOLSABLE, NI ES TRANSFERIBLE A OTRO VIAJE.
 

Si usted presenta algún tipo de inconvenientes de salud en general  o acontecimientos personales que le impida poder asistir a la excursión y no tiene quien lo sustituya  y lo notifica quedando menos de 𝟏𝟓 días para el viaje, NO ES REEMBOLSABLE.

Si pasa la fecha límite de pago y usted no ha completado el pago total de la excursión, SU CUPO QUEDA DISPONIBLE.

Si por motivos de causas mayores que impidan cumplir los servicios de excursión tales como: condiciones climáticas,  toque de queda, o que la excursión tenga que suspenderse, y no pueda asistir en alguna nueva fecha programada, el pago de la diferencia ES TRANSFERIBLE A OTRA EXCURSIÓN.

Payment Methods

Métodos de pago

  • Tarjetas de Crédito / Débito

  • Paypal

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